尊龙凯时

岗位职责：  1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪 ，做好售前 、售后指导和服务工作；  1、熟练运用公司产品 ，解答客户提问并落实问题 ；  3 、与相关部门紧密配合，协调沟通；  4、维护客户关系  任职资格：  1 、有无工作经验均可或有从事过客服工作经验更优 ；  2、具备较强的应变能力 、口头表达与沟通能力；  3、具备较强的学习能力，可快速掌握公司产品信息，及时开展工作；  5、熟练运用office及良好的文档写作能力 ；  6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心 ；  7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神 。